← На головну

Обробка персональних даних

Ця сторінка пояснює, що відбувається з даними, які ви залишаєте у формі запису на сайті. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Хто обробляє дані

ФОП Прокопчук Анатолій Петрович, стоматологічна практика Dr. Prokopchuk, просп. Відродження, 2, Луцьк. Телефон +38 (050) 207-54-03.

Які дані

• імʼя та номер телефону;
• те, що ви написали в полях «Що турбує» і «Зручний час» (за бажанням);
• час, коли ви надіслали заявку й дали згоду;
• текст згоди, який ви бачили, скільки часу він був на екрані й чи прокрутили ви його до кінця — як підтвердження, що згоду надано свідомо.

Для захисту від спаму на одну годину запамʼятовується, скільки заявок надіслано з вашої інтернет-адреси (IP). Потім цей лічильник видаляється.

Навіщо

Лише для того, щоб звʼязатися з вами й записати на прийом. Ми не використовуємо ці дані для реклами й не передаємо їх іншим особам для їхніх цілей.

Підстава

Ваша згода, яку ви даєте, ставлячи позначку у формі.

Де зберігаються і скільки

• Заявка спершу потрапляє до захищеної «скриньки» на серверах Cloudflare, Inc. (технічний сервіс, на якому працює сайт). Звідти програма практики забирає її протягом кількох хвилин, і в скриньці вона одразу видаляється. Якщо програма недоступна, заявка чекає там не довше 30 днів і потім видаляється автоматично.
• Далі заявка зберігається в програмі практики на компʼютері в кабінеті. Про нову заявку персонал отримує коротке повідомлення в Telegram.
• Якщо запис не відбувся, на ваш запит імʼя, телефон і коментар із заявки прибираються, а запис про згоду лишається. Якщо ви стали пацієнтом, далі діють правила ведення медичної документації.

Ваші права

Ці права стосуються лише даних із форми запису: імені, телефону й коментаря. Ви можете дізнатися, які з них ми маємо, і виправити помилку — зателефонуйте за номером вище або напишіть у Telegram-бот. Якщо запис не відбувся, на ваш запит ми приберемо з заявки імʼя, телефон і коментар.

Запис про вашу згоду — коли й на що її надано — зберігається завжди: він підтверджує, що дані отримано законно.

Медична документація (карта пацієнта, план лікування, знімки) ведеться за законодавством про охорону здоровʼя. Її зміст визначає лікар, а строки зберігання встановлені законом, тому на запит вона не змінюється й не видаляється. Інші права визначає стаття 8 Закону України «Про захист персональних даних».